Как подать жалобу на банк и выбрать адресата
Как подготовить жалобу на банк, приложить договор и расчёт, сохранить ответ и выбрать между Банком России и разрешением денежного спора.
Блог
Статьи, полезные материалы и практические рекомендации.
-
-
Неизвестное списание с карты: первые действия
Что делать при неизвестном списании: защитить карту, уточнить платёж, сохранить выписку и уведомить банк. Как отличить подписку от операции без согласия.
-
Госпошлина по гражданскому делу: как проверить расчет и льготы
Как определить вид требования и цену иска, проверить льготу, найти реквизиты суда и подготовить подтверждение госпошлины без ошибок.
-
Мировое соглашение в суде: как сделать условия исполнимыми
Что проверить в мировом соглашении: предмет обязательств, график, полномочия представителей, судебные расходы и действия при неисполнении.
-
Получен судебный приказ: как подготовить возражения
Что указать в возражениях на судебный приказ, как подтвердить дату получения и действовать при пропуске срока. Отмена приказа и спор о долге.
-
Восстановление процессуального срока: что нужно доказать
Как подтвердить уважительную причину пропуска срока в гражданском деле, составить хронологию, приложить жалобу и выбрать порядок подачи заявления.
-
Исковая давность: как определить начало и риски пропуска
Как составить хронологию спора, найти начало исковой давности, проверить специальные сроки, признание долга и доводы о пропуске срока.
-
В какой суд подавать гражданский иск
Как определить компетентный суд по характеру требования, цене иска и адресу, проверить исключения и подготовить обоснование подсудности.
-
Как представить доказательства в гражданский суд
Как связать доказательства с обстоятельствами гражданского дела, подготовить копии и электронные материалы, заявить ходатайство и обосновать судебный запрос.
-
Как взыскать судебные расходы
Как подтвердить судебные расходы в гражданском деле: договор, акты, платежи и связь с процессом. Разумность суммы, срок заявления и возражения другой стороны.
-
Как составить гражданский иск и приложения
Как связать требования гражданского иска с фактами и доказательствами, подготовить расчёт и приложения, проверить подачу и устранить недостатки.
-
Апелляция по гражданскому делу: что проверить перед подачей
Что проверить в решении суда перед апелляцией: срок обжалования, доводы, новые доказательства, приложения и порядок подачи жалобы.
-
Как прекратить платную подписку и оспорить списания
Как зафиксировать отказ от подписки, запретить использование карты и потребовать возврат спорного платежа. Документы, претензия и дальнейшие действия.
-
Как направить жалобу в Роспотребнадзор по покупке
Как отделить жалобу на нарушение прав покупателя от требования вернуть деньги, собрать доказательства и направить обращение в Роспотребнадзор.
-
Как вернуть качественный товар в обычный магазин
Когда возможны обмен и возврат денег за качественную покупку: срок обращения, исключения, сохранность товара и подтверждение передачи продавцу.
-
Возврат товара с недостатком: как выбрать требование
Что учесть при выборе требования к продавцу: характер дефекта, вид товара, гарантию и сроки. Как оформить претензию и передать вещь на проверку.
-
Что делать, если гарантийный ремонт затянулся
Как подтвердить передачу товара и задержку гарантийного ремонта, выбрать требование и адресата. Разбираем квитанции, переписку и спорные сроки.
-
Как предъявить претензию за некачественную бытовую услугу
Как описать недостатки бытовой услуги, выбрать обоснованное требование, собрать заказ-наряд и фотографии, вручить претензию и проверить ответ.
-
Как отказаться от покупки в интернет-магазине
Как отказаться от интернет-заказа до и после получения, сохранить доказательства покупки, вернуть товар и потребовать деньги у продавца.
-
Продавец не передал оплаченный товар: порядок действий
Как потребовать оплаченный товар в новый срок или вернуть предоплату: доказательства задержки, претензия продавцу, неустойка и обращение в суд.