05 сентября 2022
28 октября 2024
~21 минута
Европротокол помогает зафиксировать аварию и передать документы страховщику без ожидания инспекторов ГИБДД. Процедура подходит не для всех ДТП: важны отсутствие пострадавших, согласие участников и размер ущерба. Верхняя граница выплаты связана с действующим лимитом ответственности по ОСАГО — до 400 000 рублей при повреждении транспорта или иного имущества. Если водители спорят об обстоятельствах, не готовы подписывать извещение или сомневаются в виновности, безопаснее оформлять происшествие с участием полиции.
Ниже разбираем, когда можно не вызывать ГИБДД, как заполнить извещение на бумаге или в приложении и какие ошибки чаще всего приводят к спорам со страховой.
Коротко о европротоколе без ГИБДД
Бумажный европротокол оформляют на бланке извещения о ДТП, который обычно выдает страховщик вместе с полисом. Лучше хранить его в машине: при небольшой аварии, отсутствии пострадавших и согласии второго водителя это позволит зафиксировать происшествие без длительного ожидания экипажа ГИБДД.
Базовый порядок действий выглядит так:
- Проверьте, соответствует ли авария условиям оформления без полиции.
- Совместно со вторым водителем внесите данные в извещение и подпишите его.
- Передайте свой экземпляр и необходимые материалы страховщику в установленный срок.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, обратите внимание: во всех регионах России с 2022 года допустимо оформить извещение о дорожно-транспортное происшествие онлайн – потребуются только подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг для всех участников происшествия. Чтобы создать электронные документацию, установите приложение «Помощник ОСАГО».
Первые действия после ДТП
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, действуйте в соответствии с ПДД. Их обязаны выполнять все участники дорожного движения, вне зависимости от того, кто из них стал виновником дорожно-транспортное происшествие. В случае аварии нужно:
- Остановиться. При выходе на проезжую часть надеть светоотражающий жилет и соблюдать другие меры предосторожности.
- В соответствии с п. 7.2 ПДД включить «аварийку» и выставить знак.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, не передвигать и вообще не трогать никакие предметы, которые могут иметь отношение к произошедшему дорожно-транспортное происшествие.
- Узнать число участников аварии и выяснить, есть ли пострадавшие.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, если кто-то пострадал или участников дорожно-транспортное происшествие больше, чем двое – нужно вызвать скорую и полицию. Без инспекторов полиция здесь не обойдется.
- Если участников двое, и при этом никто не пострадал – допустимо будет оформить европротокол.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, пострадавшим нужно оказать первую помощь, в экстренных случаях их важно незамедлительно отвезти в больницу на собственной или попутной машине. В медучреждении нужно сообщить свои данные и сведения об автомобиле, после чего получить обратнося на место дорожно-транспортное происшествие.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, теперь важно сделать все воздопустимое для сохранения следов происшествия, организовать объезд места аварии. Зафиксировать все относящееся к дорожно-транспортное происшествие посредством фото- и видеосъемки, после чего освободить проезжую часть. Во время фиксации желательно комментировать происходящее.
- Постарайтесь записать данные очевидцев – имена, адреса и номера телефонов.
- Теперь ожидайте приезда сотрудников полиция или приступайте к оформлению необходимых документов для европротокола.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, если вы составили документацию неправильно, допустили ошибки при оформлении, не соблюли установленный порядок – страховщик может отказать в выплате. А если вы покинули место дорожно-транспортное происшествие, то в отношении вас правоохранительные органы и вовсе могут возбудить уголовное дело. Не принимайте поспешных решений, не поддавайтесь панике. При нужности вызывайте аварийного комиссара, обращайтесь за помощью к специалист по автоправуам.
Когда ДТП допускается оформить без полиции
Не каждое столкновение можно оформить самостоятельно. Для европротокола должны одновременно выполняться несколько условий:
- участие максимум двух автомобилей;
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, дорожно-транспортное происшествие произошло на территории России – за рубежом полисы ОСАГО отечественных страховщиков не действуют;
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, повреждены только машины – не пострадали люди, личные вещи пассажиров, дорожные ограждения и другие предметы инфраструктуры;
- размер ущерба не превышает 400 тысяч руб.;
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, у участников дорожно-транспортное происшествие нет разногласий по поводу его обстоятельств, а также они провели фотофиксацию с помощью приложений, разработанных Центробанком РФ совместно с РСА – «Помощник ОСАГО» и «ДТП по европротоколу»;
- оба водителя имеют действующие полиса ОСАГО;
- у водителя-иностранца есть «Зеленая карта».
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, если происшествие не соответствует этим критериям, то его нужно оформить с участием сотрудников полиции. Вызывайте полиция, если имеет место обоюдная вина при ДТП С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, или водитель, который де-факто устроил аварию, с этим не согласен. Звонить в полицию также нужно при авариях, в ходе которых автомобиль потерпевшего был сильно поврежден – при таких обстоятельствах размер ущерба едва ли ограничится лимитом ОСАГО.
Нужен ли аварийный комиссар при европротоколе
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, если происшествие соответствует требованиям европротокола, то вы можете оформить все документацию для страховой, не обращаясь в полицию. Однако часто возникают спорные ситуации и неясные моменты, которые не позволяют определить соответствие дорожно-транспортное происшествие вышеприведенным требованиям.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, пытаясь оформить дорожно-транспортное происшествие наугад, вы рискуете остаться без страховой выплаты. Более того, при наличии оснований вас могут привлечь к административной и даже уголовной ответственности. Поэтому стоит вызвать аварийного комиссара. Он поможет оформить документацию, грамотно зафиксировать обстоятельства аварии. В результате вы сэкономите время и силы, не допустите ошибок из-за сильного стресса и шока. В компетенции специалиста оформление документов, составление схем аварий, консультации участников аварии, помощь с установлением вины.
Что означает европротокол на практике
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, фактически это воздопустимость оформить дорожно-транспортное происшествие без участия полиции. То есть самостоятельное заполнение извещения о дорожно-транспортное происшествие с подготовкой документов для страховой. Способ давно применяется за рубежом, поэтому за ним и закрепилось название «европротокол». На деле этот термин не встречается ни в одном нормативно-правовом акте, но повсеместно используется водителями.
Что важно знать о процедуре:
- Ее допустимо провести на всей территории России, а не только в том регионе, где автомобиль был поставлен на учет.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, данные о дорожно-транспортное происшествие допустимо фиксировать и передавать в страховую при помощи специальных электронных сервисов – на данный момент завершилась стадия эксперимента, правило действует на всей территории России, в том числе, в городах федерального значения.
- Kлючевые требования к процедуре и документам определяются Федеральным законом №40-ФЗ.
- Прибегнуть к процедуре могут обладатели полисов ОСАГО и КАСКО.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, все страховые компании обязаны выплачивать возмещение по европротоколу, если участники дорожно-транспортное происшествие не допустили нарушений при прохождении процедуры и оформили документацию правильно.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, страховые компании часто не горят желанием возмещать ущерб при дорожно-транспортное происшествие и стремятся найти ошибки в документах. Поэтому вам может потребоваться помощь автоюриста С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, или аваркома. Лучше всего, если специалист будет независимым, а не предоставленным страховой компанией. Отсутствие ангажированности гарантирует действия в интересах доверителей, объективное установление всех обстоятельств происшествия и ответственность за проведенную работу.
Где взять актуальный бланк извещения о ДТП
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, водитель должен предполагать вероятность дорожно-транспортное происшествие – образец документа стоит взять у страховщика заранее, положить в машину и всегда возить с собой. В теории бланки также должны выдать при покупке ОСАГО или КАСКО. При нужности шаблон допустимо скачать на официальном сайте Российского союза автостраховщиков.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, в случае дорожно-транспортное происшествие допустимо заполнить бланки одного или второго участника – у всех страховщиков одна и та же форма. Если вы не допустите ошибок, то документацию будут приняты. Если ни у кого из участников аварии не оказалось при себе бланков, стоит попросить их у любого участника дорожного движения – попробуйте остановить кого-то из проезжающих мимо людей, их формы извещения тоже подойдут.
Как заполнить извещение о ДТП без ошибок
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, нужна твердая поверхность и шариковая ручка – гелевая, карандаш, фломастер или маркер не подойдут. Бланки заполняют оба участника дорожно-транспортное происшествие.
Как правильно оформить документ с обратной стороны:
- Занесите сведения об автомобилях в соответствующие графы.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, укажите место дорожно-транспортное происшествие – если рядом нет домов и других объектов, напишите километр трассы или расстояние до ближайшего перекрестка, поворота, знака.
- Отметьте время происшествия – вплоть до минут, точность крайне важна.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, если вам удалось взять контактные данные, ФИО и адреса проживания очевидцев, то впишите их в документ. Если не удалось – поставьте прочерки.
- Данные о ТС – перепишите их из свидетельств о регистрации.
- Укажите данные собственника и водителя автомобиля – они переписываются из СТС.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, отметьте данные о страховщиках – перепишите их из полисов, старайтесь не допускать ошибок, это может создать ненужные проблемы.
- Укажите стрелкой часть ТС, на которую пришелся первоначальный удар при дорожно-транспортное происшествие.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, подробно опишите характер повреждений – не стоит ограничиваться «вмятиной на бампере», лучше указать ее глубину, диаметр, состояние лакокрасочного покрытия.
- Укажите обстоятельства дорожно-транспортное происшествие, соответствующие вашим действиям.
- Нарисуйте схему происшествия, стараясь по максимуму использовать детали – знаки, номера домов, улицы, разметку и другие.
- Поставьте подписи.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, после этого приступайте к заполнению лицевой стороны европротокола. Сначала укажите транспортное средство, затем обстоятельства дорожно-транспортное происшествие и отметьте, кто находился за рулем автомобиля в момент аварии. Отметьте, может ли автомобиль ехать своим ходом и напишите – если они есть. В последний пункт стоит внести любые детали, которые еще не были указаны в документе.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, чем подробнее будет описание, тем лучше. Помните, что язык повествования должен быть сугубо официальным. Но при этом стремитесь писать не красиво, а точно. Каждое повреждение и обстоятельство должны быть описаны максимально подробно. В дальнейшем это очень помогает разрешить спор со страховой компанией или выиграть судебный порядок, если СК незаконно откажется от выплате. Постарайтесь не ограничиваться общими словами и не спешить – заполнение документа в любом случае отнимет меньше времени, чем ожидание сотрудников полиция.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, все пустые строки нужно перечеркнуть и только после этого поставить подписи. Не игнорируйте это правило – учтите, что в пустые поля второй участник аварии может вписать любые данные. Зачеркивайте их – это не испортит документ.
Как подать европротокол через приложение
С 2022 года водители вправе составлять электронные извещения через приложения. Например, через «Помощник ОСАГО».
Как оформить дорожно-транспортное происшествие без вызова полиция с его помощью:
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, установите приложение. Лучше сделать это заранее – в момент дорожно-транспортное происшествие вы можете находиться на территории, где элементарно не ловит сеть.
- Авторизуйтесь на госсервисх и войдите в приложение.
- Следуйте инструкции и заполните извещение – данные о ТС и водителях будут переданы из аккаунтов госуслуг.
- С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, введите данные второго участника дорожно-транспортное происшествие. После этого приложение сгенерирует QR-код – второй водитель должен считать его своим смартфоном, чтобы получить электронное извещение на портале госуслуг. Здесь допустимо будет проверить правильность указанных данных и подтвердить их.
- С помощью геолокации определите адрес дорожно-транспортное происшествие.
- Нарисуйте на листе бумаге схему аварии и сфотографируйте ее, используя опцию в приложении.
- Далее сфотографируйте положение автомобилей с четырех сторон и все повреждения с нескольких ракурсов.
- Сделайте фотографию бумажного бланка с извещением о дорожно-транспортное происшествие.
- Если все заполнено верно, нажмите на кнопку «Подписать». Второй участник аварии должен сделать то же самое.
- Дождитесь сообщения об успешной регистрации извещения и присвоения номера дорожно-транспортное происшествие.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, даже если вы скачали и установили приложение, не торопитесь выбрасывать бумажный европротокол. Если у второго участника аварии нет авторизованного аккаунта на Госсервисх, то оформить дорожно-транспортное происшествие таким образом не удастся. К тому же на месте происшествия может отсутствовать стабильный мобильный интернет.
Что делать после подписания извещения
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, после того, как вы составили и подписали бланки извещений, допустимо уезжать с места аварии. Желательно сделать дополнительные фотографии места происшествия и убедиться, что вы взяли контактные данные у второго участника и очевидцев.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, больше ничего делать не нужно. Но если страховщик усмотрит признаки мошенничества или заявит о некорректном заполнении документов, у вас могут возникнуть проблемы. По воздопустимости вызывайте на место аваркома – он поможет правильно составить европротокол, а также корректно оформить извещение через приложение.
Куда передать документы для страховой выплаты
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, чтобы получить выплату, подайте документацию в офис страховщика, у которого вы покупали ОСАГО. Вы сможете оформить прямую выплату, поэтому обращаться в компанию второго участника дорожно-транспортное происшествие не придется. Документы допустимо подать лично или загрузить через личный кабинет СК – в зависимости от порядка, предусмотренного вашим страховщиком.
Виновник аварии тоже должен подать европротокол в свою страховую компанию, на это дается 5 дней.
Какие выплаты возможны по европротоколу
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, сумма выплаты определяется страховой компанией в пределах действующих лимитов. В случае с полисами ОСАГО они устанавливаются Федеральным законом №40-ФЗ. Максимальный размер выплаты по полису – 400 тысяч руб. Но это не значит, что вы можете получить такие денежные средства за царапину на бампере. Выплата производится пропорционально причиненному ущербу.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, именно поэтому между водителями и страховщиками так часто возникают споры. В интересах участников аварии максимально подробно описать детали дорожно-транспортное происшествие и повреждения транспортных средств, правильно оформить документацию.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, следует учитывать сделать так, чтобы страховщику не к чему было придраться. При нужности действия СК допустимо оспорить в судебный порядокебном порядке. {company} помогает доверителям урегулировать и споры и защищает права клиентов в судебный порядоках Казани.
Лимит 100 000 рублей по европротоколу
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, лимит в 100 тысяч руб. установлен для происшествий, не зафиксированных при помощи специальных технических средств – например, приложения, интегрированного с госсервисми. Если потерпевший оформит документ на бумаге и при этом не будет звонить в полицию, равно как и фиксировать дорожно-транспортное происшествие через приложение, то ущерб свыше данной суммы страховщик компенсировать не сможет. Поэтому при значительных повреждениях ТС и невоздопустимости использовать для фиксации специальные технические средства стоит звонить в полицию.
Лимит 400 000 рублей по европротоколу
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, этот лимит подходит для ситуаций, в которых участники аварии составили документ вместе и зафиксировали дорожно-транспортное происшествие с помощью специальных технических средств. При этом между сторонами не должно быть споров – второй водитель должен признать свою вину, поставить подпись под документом. Тогда даже при значительных повреждениях ТС допустимо будет ограничиться вызовом аваркома или составить европротокол самостоятельно.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, рекомендуем прибегнуть к помощи специалиста – при большом ущербе она особенно важна, так как страховщик наверняка будет использовать каждую неточность в документе, чтобы снизить итоговый размер выплаты. Аварийный комиссар поможет заполнить извещение таким образом, чтобы у страховщика не осталось шансов минимизировать компенсацию.
Ответы автоюриста на частые вопросы
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, мы собрали самые распространенные вопросы доверителей и попросили наших специалист по автоправуов подробно ответить на них. Если вы не нашли нужную информацию – свяжитесь с нами. Готовы предоставить подробную консультацию, отправить на место дорожно-транспортное происшествие аварийного комиссара и предостеречь вас от совершения грубых ошибок.
Нужно ли ехать в ГИБДД после оформления европротокола?
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, нет, этого делать не нужно. Как только вы заполняете извещение и забираете свои экземпляры, либо отправляете документ через приложение, можете разъезжаться или вызывать эвакуатор. Дополнительно обращаться в полицию не нужно – ни в этот день, ни в последующем.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, вызов инспекторов целесообразен только при серьезных повреждениях автомобилей и пропорциональной сумме ущерба более 400 тысяч руб., при несогласии второго водителя с виновностью и при наличии пострадавших.
Должен ли виновник уведомлять свою страховую?
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, да, он обязан посетить своего страховщика и подать извещение. Стоит сделать это в течение 5-ти дней с момента происшествия. В противном случае страховщик может предъявить вам обоснованные претензии. Чем быстрее вы подадите извещение, тем лучше.
Кто оплачивает аварийного комиссара при ДТП?
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, зависит от ситуации. Если сервисы аваркома включены в полис, то его работу оплачивает страховщик. Но даже при воздопустимости вызвать специалиста бесплатно многие автолюбители все равно прибегают к помощи независимых аварийных комиссаров. Причина проста: участники аварии справедливо опасаются, что работающий на страховщика де-факто аварком будет действовать в интересах компании, а не стремиться добиться справедливой компенсации для пострадавшего водителя.
С точки зрения последующего обращения по ОСАГО, в этом случае сервисы аварийного комиссара оплачивает водитель, который вызвал его. Часто участникам аварии удается соглашениеиться. Иногда виновник готов взять оплату на себя, иногда платят пополам. В других случаях второй водитель наотрез отказывается от платежа. Однако преимущества вызова аваркома как правило перевешивают стоимость его услуг.