Что входит в жилищно коммунальные услуги

Что входит в жилищно коммунальные услуги

«Коммунальные услуги» — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). «

«коммунальные услуги» — деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

Что входит в коммунальные услуги: перечень

В оплате за имеющиеся жилые помещения существует множество вариантов названий: квартплата, техобслуживание, выплата за все жилищные услуги, ставка управляющих организаций. Расход за капремонт и полное содержание помещений имеет в своем составе различные услуги и многообразные работы по содержанию общественных владений многоквартирного дома.

Оплата за содержание различных помещений должна устанавливаться соответственно с законодательством.

  1. За общедомовые нужды муниципального жилья или государственного плата обусловлена квадратурой помещения.
  2. Минимальный размер оплаты за предоставленные помещения муниципального жилья или государственного обусловлен месторасположением дома и уровнем его благоустройства.
  3. Плата за общедомовые нужды, для людей, проживающих социальных домах, предназначенных для поселения беженцев, и общежитиях, устанавливается непосредственно собственниками данных помещений.
  4. Жильцы, признанные малоимущими, живущие в данном помещении по соответствующему договору социального займа, полностью освобождаются от какого-либо внесения квартплаты.
  5. Изменение оплаты за жилищные услуги, выполненные в плохом качестве, с перебоями, устанавливается по нормам российского ЖК.
  6. Размеры возможной оплаты коммунальных услуг.
  7. Плата за предоставленные жилищные услуги обусловлена объемом потребленных услуг, определяемого с помощью показаний счетчиков или же нормативов, установленных законодательством.
  8. Размер оплаты за все общедомовые нужды высчитывается по тарифам, которые установили органы власти РФ.
  9. Изменение каких-либо оснований пользования помещением совсем не является никаким основанием для перерасчета оплаты за услуги.

Что входит в перечень жилищно-коммунальных услуг, оказываемых гражданам РФ

Согласно действующим законам при подаче электроэнергии конечному потребителю разрешенный перерыв не может длиться более двух часов в месяц при наличии двух независимых энергоисточников и не более суток – при присутствии одного источника.

Жилищно-коммунальными услугами называют сочетание разных типов деятельности, общей целью которых является ресурсоснабжение жилых домов, обеспечение функциональности и исправности их технических составляющих и разрешение прочих вопросов, связанных с удобным проживанием.

Что входит в коммунальные услуги

Всем известно, что задевать пломбы, снимать счетчики, вмешиваться в их работу, чтобы счетчик «не мотал», запрещено. Такие действия приведут к тому, что оплата вырастет в разы: начислят «кулибину» с учетом мощности приборов за их круглосуточную работу для всех жильцов.

Радует, что с проживающих сняли оплату общедомовых отопительных расходов. Теперь жильцам не придется платить за отопление подъезда, где нет батарей. Исключили из общедомовых нормативов КУ и водоотведение: не придется оплачивать слив воды, которой полили газоны. Общедомовой учет горячей и холодной воды новые правила предоставления коммунальных услуг предлагают рассчитывать с учетом норм: 90 литров на человека ежемесячно.

Коммунальные платежи: что в них входит

Помимо коммунальных услуг, в квитанции присутствуют жилищные услуги. Ими называются расходные пункты, связанные с общедомовыми нуждами. Разумеется, за общедомовые нужды платят только жильцы жилых домов, в то время как жители частных домов такой статьи расходов не имеют.

  • Холодное водоснабжение. Обязательным требованием к нему является круглосуточный доступ жильца к воде надлежащего качества. Объем воды должен равняться необходимому минимуму для удовлетворения жизненных нужд. Подача воды может осуществляться по центральной сети, внутридомовой сети или, если система водоснабжения отсутствует, от уличной колонки;
  • Горячее водоснабжение. Также как и в случае с холодным водоснабжением, УК обязуется обеспечивать доступ к воде круглосуточно;
  • Водоотведение. Данная услуга представляет собой отведение воды посредством бытовых стоков. Также должна осуществляться круглосуточно при помощи централизованных сетей и внутридомовых систем. Канализация должна присутствовать в большей части жилых помещений;
  • Электроснабжение. Бесперебойная круглосуточная подача в необходимом объеме происходит путем сети электроснабжения;
  • Газоснабжение. Обязательно должно подаваться круглосуточно. Подача может осуществляться как путем сетей газоснабжения, так и посредством баллонов с газом;
  • Отопление. Услуга подразумевает собой подачу тепловой энергии в жилые и нежилые помещения дома через централизованные сети. Обязательное требование: подача энергии в объеме, необходимом для поддержания надлежащей температуры.
Рекомендуем прочесть:  Жилищный сертификат для молодой семьи 2018

Что в себя включают коммунальные услуги

Стоит учитывать, что периодом отсчета предоставления некачественных коммунальных услуг будет служить дата, когда акт был подписан. В случае выявленных нарушений и массовых недовольств жильцов, необходимо подготовить коллективную жалобу с конкретными претензиями. Жалоба обязательно содержит в себе фамилии, имена, отчества, адреса проживания и подписи каждого жильца, принимающего участие. Подаётся такой документ управляющей компании или ЖКХ. В жалобе следует четко указать дату, до которой жильцы требуют устранить недостатки. Ее копию необходимо сохранить у себя.

Если управляющая компания по-прежнему требует оплату в полном объёме с жильцов, учитывая все соответствующие повышения тарифов, но при этом выполняет свои обязательства недобросовестно или вовсе не выполняет, то законом предусмотрены определенные действия. Например, если мусор вывозится несвоевременно, не проводится уборка придомовой территории, в подъезде нет ламп и разбиты окна, то это и прочие нарушения должны быть зафиксированы соответствующим актом. Составить его может любой жилец данного дома вместе с двумя соседями и председателем товарищества собственников жилья.

Что входит в перечень коммунальных услуг

  1. первый вариант – если дом является в аварийном состоянии, либо непригодный для проживания;
  2. второй вариант – если жилищное имущество изымается по постановлению государственного или муниципального исполняющего обязанности органа.

В этом случае, организация должна установить то, что услуга оказана не полностью, либо не оказана вовсе. После подтверждения и установления факта о предоставлении жилищно-коммунальных услуг несоответствующего качества необходимо обратиться в организацию с обязательным требованием о смене размера оплаты за оказываемые услуги.

Коммунальные услуги: структура и оплата

В 2014 году Федеральная служба по тарифам приняла программу, в соответствии с которой изменение размера стоимости любого вида коммунальных услуг не может повлечь за собой плату, превышающую установленный губернаторский предельный показатель увеличения совокупной суммы оплаты за коммунальные услуги по каждому отдельному населенному пункту. Принятые меры позволили увеличить процент оплаты за коммуналку в текущем году на 8,3%.

  1. Заявление, составленное заявителем, которое может быть подано на протяжении 1 календарного месяца после того, как потребитель вновь вернулся в свою квартиру для дальнейшего проживания.
  2. Справка, оформленная органом управления дачных организаций, не осуществляющих коммерческую деятельность.

За какие услуги ЖКХ обязательно нужно платить: виды

  1. Ремонт и очистка (в том числе необходимый демонтаж небезопасных конструкций и элементов декора) стен, потолка, пола, фасадов, крыш и иных частей дома.
  2. Уборка снега, наледи, грязи.
  3. Очистка мусоропровода и водосточных систем.
  4. Укрепление любых элементов при необходимости.
  5. Закрытие окон, люков, чердаков.
  6. Действия, направленные на поддержку санитарного состояния – устранение паразитов, химическая и антибактериальная профилактика и очистка.
  7. Установка урн.
  8. Вывоз мусора, в том числе природного происхождения (снег, пух, ветки и т.д.).
  9. Очистка придомовой территории от нежелательных насаждений, деревьев, кустарников, травы и иные действия аграрного характера.
  10. Сухая и влажная уборка площадок и другой территории.
  11. Услуги по обслуживанию и ремонту коммунальных систем и технических средств.
  12. Аварийное обслуживание.
  1. Холодное водоснабжение. Основные требования к холодной воде – безопасность от болезнетворных организмов и недопустимых химических примесей. Водоснабжение (и холодное, и горячее) должно быть постоянным, недопустим перерыв более чем на 8 часов в месяц, при авариях – более чем на 24 часа.
  2. Горячее водоснабжение. Помимо вышеуказанных требований, существуют еще и температурные нормы – от 65 до 75 градусов по Цельсию ( СанПин 1.4.2496−09 ) с небольшими возможными отклонениями.
  3. Водоотведение (канализация). Жилье должно иметь систему отведения сточных вод. Водоснабжение и водоотведение регулируется Федеральным Законом № 416 от 07.12.11 «О водоснабжении и водоотведении».
  4. Снабжение теплом. Этот вид услуги определяется температурой воздуха в квартире или ином помещении. Она не должна падать ниже +18 градусов (+15 для подъездов) для обычных комнат и +20 для угловых. Допустимое время отключения (в период отопительного сезона) – 24 часа в месяц. Юридическое закрепление – ФЗ № 190 от 27.07.10 «О теплоснабжении».
  5. Газификация. Бытовой газ подключается далеко не во всех домах и квартирах, но если жилье подключено к единой системе, то его оплата входит в коммунальные услуги, согласно ФЗ от 03.03.99 № 69 «О газоснабжении в РФ».
  6. Электричество. Перебои с электроэнергией не должны длиться более 2-х часов для двух источников и 24-х часов для одного источника.
  7. Освещение мест общего пользования.
Рекомендуем прочесть:  Кто утверждает проект планировки территории

Коммунальные услуги: что входит в оплату услуг ЖКХ

На сегодняшний день в качестве услуг жилищных организаций, предоставляемых жильцам многоквартирных домов, в законодательстве определено следующее:

  1. Снабжение жильцов холодной водой. Единственным требованием, по которому можно предоставлять данную коммунальную услугу, является непрерывная подача качественной воды в необходимом для удовлетворения нужд жильцов количестве. Снабжение водой может осуществляться через централизованные системы, индивидуальные системы водоснабжения отдельного дома или через колонку, которая устанавливается вне многоквартирного дома.
  2. Снабжение горячей водой. Требования к обеспечению жильцов горячей водой такие же, как и требования для холодного водоснабжения.
  3. Отведение использованной воды. Отведение такой воды осуществляется исключительно через централизованные канализационные системы. Такая коммунальная услуга должна предоставляться непрерывно. При этом доступ к канализации должен быть в каждом жилом помещении многоквартирного дома.
  4. Снабжение электроэнергией. Каждый многоквартирный дом для признания пригодным для проживания людей должен иметь подключение к линиям электропередачи. Электропередача осуществляется непрерывно в количестве, необходимом для удовлетворения бытовых нужд жильцов.
  5. Снабжение жильцов газом. Газоснабжение должно иметь круглосуточный характер. При отсутствии возможности подключить дом к линиям газоснабжения допускается предоставление газа посредством газовых баллонов, прошедших сертификацию и пригодных для эксплуатации.
  6. Обеспечение жильцов отоплением. Отопление подаётся в многоквартирные дома преимущественно в зимние периоды. Однако в зависимости от перепадов температуры отопление может подаваться и в иные времена года. Основным требованием к отоплению является подача тепла в таком объёме, которого достаточно для поддержания комнатной температуры в квартире.

Расходы на содержание общих помещений считаются отдельно от потреблённой отдельной квартирой прожиточной нормы услуг. Так, объёмы потребления отдельной квартирой высчитываются исходя из показателей специального учётного оборудования, а при отсутствии такого оборудования исходя из нормативов потребления, устанавливаемых региональными властями.